E-mail de contacte
Telèfon de suport
E-mail de contacte
Telèfon de suport
Per realitzar qualsevol compra a www.starmodul.com cal que el client sigui major d’edat.
A més, caldrà que el client es registri a www.starmodul.com a través d’un formulari de recollida de dades on es proporcioni a STARMODUL la informació necessària per a la contractació; dades que en qualsevol cas seran veraces, exactes i complets sobre la seva identitat i que el client haurà de consentir expressament mitjançant l’acceptació de la política de privadesa de STARMODUL.
Els passos a seguir per fer la compra són:
Així mateix, és recomanable que el client imprimeixi i/o guardi una còpia en suport durador de les condicions de venda en realitzar la seva comanda, així com també del comprovant de recepció enviat per STARMODUL per correu electrònic.
Juntament amb la vostra comanda, rebrà la corresponent factura.
Aquesta factura serà enviada per correu ordinari.
La comanda serà lliurada a l’adreça indicada pel client en el moment de la contractació
Els preus dels productes que es recullen a www.starmodul.com vindran expressats a Euros llevat que s’expressi el contrari i estaran garantits durant el temps de validesa dels mateixos, excepte error d’impressió i sigui quina sigui la destinació de la comanda.
Els preus finals de tots els productes, (i si escau, els preus finals per unitat de mesura, quan sigui obligatori) juntament amb les seves característiques, les ofertes, descomptes, etc., es reflecteixen a cadascun dels articles que apareixen al catàleg de www.starmodul.com.
Els preus dels productes poden variar en qualsevol moment. En aquest cas, el preu a aplicar serà el vigent a la data de realització de la comanda. De qualsevol manera, el cost final serà comunicat al client en el procés de compra electrònica abans que aquest en formalitzi l’acceptació.
Els productes tenen una garantia de tres anys
Tots els productes de STARMODUL es fabriquen a mida, d’acord amb les especificacions de cada client. Per aquest motiu, i d’acord amb l’article 103 c) del Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, no s’aplica el dret de desistiment i no s’admeten devolucions un cop confirmada la comanda.
Els defectes de fabricació estan coberts per la garantia de tres anys indicada a l’apartat anterior.
Posem a la vostra disposició aquestes formes de pagament:
Per targeta de crèdit o dèbit
Podeu realitzar el pagament de manera immediata a través de la passarel·la de pagament segur SSL del nostre Banc. Les dades tant personals com bancàries seran protegides amb totes les mesures de seguretat establertes per REGLAMENT (UE) 2016/679 amb total confidencialitat.
Per interposar qualsevol queixa o reclamació davant de STARMODUL el client haurà d’adreçar-se al departament d’atenció al client bé al número de telèfon Telf.
Segons la Resolució de litigis en línia en matèria de consum de la UE i conforme a l’Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, us informem que la Comissió Europea facilita a tots els consumidors una plataforma de resolució de litigis en línia que es troba disponible al següent enllaç: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.