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Numero di assistenza
Per effettuare qualsiasi acquisto sul sito www.starmodul.com è necessario che il cliente sia maggiorenne.
Inoltre, il cliente dovrà registrarsi sul sito www.starmodul.com compilando un modulo di raccolta dati in cui fornirà a STARMODUL le informazioni necessarie per la stipula del contratto; dati che, in ogni caso, dovranno essere veritieri, esatti e completi riguardo alla propria identità e per i quali il cliente dovrà prestare il proprio consenso espresso accettando l’informativa sulla privacy di STARMODUL.
I passaggi da seguire per effettuare l’acquisto sono i seguenti:
Si raccomanda inoltre al cliente di stampare e/o conservare una copia su supporto durevole delle condizioni di vendita al momento dell’effettuazione dell’ordine, nonché della ricevuta di conferma inviata da STARMODUL tramite e-mail.
Insieme al Suo ordine riceverà la relativa fattura.
Tale fattura Le sarà inviata tramite posta ordinaria.
L’ordine verrà consegnato all’indirizzo indicato dal cliente al momento della stipula del contratto
I prezzi dei prodotti riportati sul sito www.starmodul.com sono espressi in euro, salvo diversa indicazione, e sono garantiti per tutta la durata della loro validità, salvo errori di stampa e indipendentemente dalla destinazione dell’ordine.
I prezzi finali di tutti i prodotti (e, ove applicabile, i prezzi finali per unità di misura, qualora siano obbligatori), unitamente alle relative caratteristiche, alle offerte, agli sconti, ecc., sono indicati in corrispondenza di ciascuna delle voci presenti nel catalogo di www.starmodul.com.
I prezzi dei prodotti possono variare in qualsiasi momento. In tal caso, verrà applicato il prezzo in vigore alla data di effettuazione dell’ordine. In ogni caso, il costo finale verrà comunicato al cliente durante la procedura di acquisto online prima che questi confermi l’accettazione.
I prodotti sono coperti da una garanzia di tre anni
Tutti i prodotti STARMODUL sono fabbricati su misura, secondo le specifiche di ciascun cliente. Per questo motivo, e ai sensi dell’articolo 103 c) del Regio Decreto Legislativo spagnolo 1/2007 del 16 novembre, il diritto di recesso non si applica e non si accettano resi una volta confermato l’ordine.
I difetti di fabbricazione sono coperti dalla garanzia di tre anni indicata nella sezione precedente.
Mettiamo a vostra disposizione le seguenti modalità di pagamento:
Con carta di credito o di debito
Potrà effettuare il pagamento immediatamente tramite il gateway di pagamento sicuro SSL della nostra banca. I dati personali e bancari saranno protetti con tutte le misure di sicurezza previste dal REGOLAMENTO (UE) 2016/679, garantendo la massima riservatezza.
Per presentare qualsiasi reclamo o segnalazione a STARMODUL, il cliente dovrà rivolgersi al servizio clienti tramite il numero di telefono 973 228 164 / WhatsApp 699 147 762, oppure tramite l’indirizzo e-mail info@starmodul.com.
Ai sensi della normativa dell’UE in materia di risoluzione delle controversie online in ambito di consumo e in conformità all’articolo 14, paragrafo 1, del Regolamento (UE) n. 524/2013, La informiamo che la Commissione Europea mette a disposizione di tutti i consumatori una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, accessibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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