Datenschutzerklärung
Auf dieser Seite erklären wir Ihnen, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie starmodul.com besuchen, ein Angebot anfordern oder im Shop einkaufen, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Letzte Aktualisierung: 12. Oktober 2026.
1. Verantwortlicher für die Verarbeitung
- Inhaber: Starmodul Materials, S.L.U.
- Steuernummer: B67638296
- Firmensitz: Carrer Barcelona, 55, 25131 Torre-serona, Lleida (Spanien)
- Telefon: 973 22 81 64
- E-Mail: info@starmodul.com
2. Welche Daten wir verarbeiten
- Kontaktdaten, die Sie uns über Formulare, per E-Mail, telefonisch, per WhatsApp oder über den Chat mitteilen: Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon, Ort sowie die Daten Ihres Projekts (Maße, Pläne, Fotos).
- Kaufdaten: Name, NIF/CIF, Rechnungs- und Lieferadressen, Telefon, E-Mail, gekaufte Produkte, Beträge und Bestellhistorie. Wenn Sie ein Konto erstellen, auch Ihr Benutzername und Passwort (verschlüsselt).
- Zahlungsdaten: Diese geben Sie direkt im Zahlungsportal der Bank oder des Finanzierungsinstituts ein. Wir sehen oder speichern Ihre Kartendaten nicht.
- Navigationsdaten: IP-Adresse, Browser, besuchte Seiten und Herkunft des Besuchs, über Cookies, wenn Sie diese akzeptieren. Das erklären wir in der Cookie-Richtlinie.
3. Wofür wir Ihre Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Erstellung von Angeboten für Strukturen, Kits und Verbindungen. Rechtsgrundlage: Ihre Anfrage und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
- Abwicklung Ihrer Bestellungen: Zahlung, Versand, Rechnungsstellung, Rücksendungen und Garantie. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Kaufvertrags.
- Erfüllung buchhalterischer und steuerlicher Pflichten (Rechnungen, Bücher, Erklärungen). Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung.
- Zusendung von kommerziellen Informationen über unsere Produkte, nur wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben oder wenn Sie bereits Kunde sind und es sich um ähnliche Produkte wie die von Ihnen gekauften handelt. Sie können sich jederzeit abmelden. Rechtsgrundlage: Einwilligung oder berechtigtes Interesse.
- Messung der Nutzung der Website zur Verbesserung, nur wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren. Rechtsgrundlage: Einwilligung.
- Sicherstellung der Website-Sicherheit und Verhinderung von Betrug. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile mit rechtlichen Auswirkungen für Sie.
4. Wie lange wir die Daten speichern
- Anfragen und Angebote, die nicht zu einer Bestellung führen: die erforderliche Zeit, um Sie zu betreuen und das Angebot nachzuverfolgen, und maximal 2 Jahre.
- Kunden und Bestellungen: solange die Beziehung besteht und danach die gesetzlich vorgesehenen Fristen (6 Jahre für Handelsunterlagen und 4 Jahre für Steuerunterlagen) sowie die Fristen für mögliche Ansprüche.
- Kommerzielle Mitteilungen: bis Sie sich abmelden.
- Cookies: die in der Cookie-Richtlinie angegebene Dauer.
5. An wen Daten weitergegeben werden
Wir verkaufen oder geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer bei gesetzlicher Verpflichtung (z. B. an die Steuerbehörde). Zur Erbringung der Leistung arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die Daten in unserem Auftrag und mit einem Auftragsverarbeitungsvertrag verarbeiten:
- Webhosting, Server und Content-Delivery-Netzwerk.
- Verwaltungssoftware, Angebotserstellung und Rechnungsstellung.
- Transportunternehmen, um Ihnen die Bestellung zu liefern.
- Bank und Zahlungsplattform (Redsys) für Kartenzahlungen sowie das Finanzierungsinstitut, wenn Sie sich für Ratenzahlung entscheiden.
- Chat-Dienst der Website (Crisp) und, wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren, Google Analytics.
- Buchhaltungs- und Steuerberatung.
Einige dieser Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten (z. B. Google in den Vereinigten Staaten). In diesem Fall erfolgt dies mit den vom Datenschutz-Grundverordnung geforderten Garantien, wie dem EU-US Data Privacy Framework oder den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
6. Ihre Rechte
Sie können jederzeit verlangen, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen, der Verarbeitung zu widersprechen, sie einzuschränken, ihre Übertragbarkeit zu verlangen und eine erteilte Einwilligung zu widerrufen, ohne dass dies die zuvor erfolgte Verarbeitung berührt. Schreiben Sie uns an info@starmodul.com oder an die oben genannte Postadresse und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten. Wenn wir Zweifel an Ihrer Identität haben, bitten wir Sie um die erforderlichen Informationen zur Bestätigung.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Anfrage nicht ordnungsgemäß bearbeitet haben, können Sie bei der Spanischen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen (www.aepd.es).
7. Sicherheit
Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre Daten zu schützen: verschlüsselte Verbindung (HTTPS), Zugriff nur für Personen, die sie benötigen, Backups und Anbieter, die die Datenschutzvorschriften einhalten.
8. Minderjährige
Die Website und der Shop richten sich an Volljährige. Für den Kauf ist es erforderlich, 18 Jahre oder älter zu sein.
9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich das Gesetz oder unsere Arbeitsweise ändert. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Anfang der Seite. Lesen Sie auch den rechtlichen Hinweis, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Cookie-Richtlinie.